¿Quiénes somos?
CP BROKER CONSULTORES DE SEGUROS LTDA es una sociedad legalmente constituida y autorizada para operar como intermediario de seguros en Colombia, cuyos socios son personas altamente calificadas, reconocidas en el sector asegurador nacional e internacional, que suman más de 50 años de experiencia en las áreas técnica, comercial, administrativa y de mercadeo, especializados en la industria aseguradora para asesorar a nuestros clientes en: Identificar, analizar, evaluar y mitigar riesgos, como también prestar diversos servicios de valor agregado.
Historia: 1962
En 1962 nuestro fundador, Reinaldo Castellanos Pinzón (q.e.p.d.) ingresa a una aseguradora ocupando varios cargos técnicos, finalizando como Gerente de Seguros Generales. Posteriormente se retira para fundar Mercurio Corredores de Seguros y Reaseguros Ltda., que por más de 14 años fue uno de los más importantes actores en el mercado local e internacional de seguros y reaseguros.
Historia: 1996
A mediados del año 1996, Mercurio se unió con otros de los más representativos intermediarios de seguros en Colombia y constituyeron un importante corredor de seguros, donde Reinaldo continúo como socio y Gerente Técnico. Para esa fecha regresa al país su hijo Reinaldo Castellanos Pedraza, procedente de Londres donde se encontraba vinculado con uno de los más importantes corredores de seguros del mundo, para desempeñarse como Gerente Internacional y aumentar el crecimiento de tan importante corredor de Seguros.
Historia: 2013
Dada la experiencia y conocimiento en el mercado local e internacional de seguros tanto de Reinaldo Castellanos Pinzón, como de su hijo, Reinaldo Castellanos Pedraza optaron por unirse y combinar dichas calidades con innovación y servicio, constituyendo en el 2013 a CP Broker Consultores de Seguros.
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Nuestra Misión
Consolidarnos como uno de los más importantes Intermediarios de Seguros del país, reconocidos por los servicios de asesoría y consultoría de Seguros, dirigidos al sector corporativo, masivo y líneas personales, soportado por tecnología de punta con procesos de alta calidad, seguridad y confianza, con la contribución de un recurso humano especializado, honesto, confiable y motivado, generando la adecuada protección para los clientes.
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Nuestra Visión
Posicionarnos entre los primeros intermediarios del país con cobertura nacional e internacional, generando la sostenibilidad y calidad del servicio, satisfaciendo profesionalmente las necesidades de nuestros clientes.
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Política de Calidad
CP Broker comprometido con la satisfacción del cliente, presta servicios de intermediación de seguros mediante una asesoría profesional y oportuna acompañada de una alta experiencia y prestigio, el cual permite asesorar integralmente en sus necesidades de seguros, mediante el cumplimiento de los requisitos que le apliquen y la mejora continua de sus procesos.
Nuestros Valores
Tenemos la certeza que CPBROKER tiene un importante rol en la sociedad Colombiana. Por esa razón, está integrado por un equipo especializado y motivado para asesorar con excelencia a nuestros clientes y cuyo desarrollo se basa en valores corporativos que abarcan los principios de una buena y sana gestión, tales como:
Honestidad
Respeto
Actitud de Servicio
Responsabilidad
Confidencialidad
Satisfacción del Cliente
A continuación encontrará una encuesta con el propósito que nos permita evaluar nuestro servicio frente a Uds. nuestros clientes. La información aquí consignada es de carácter confidencial y no será usada con fines comerciales, ni usada por empresa diferente a CP BROKER.
Haga clic aquí para responder la encuesta.
En caso que Ud. desee realizar una queja, petición o reclamo (PQR’s) por favor contáctenos al e-mail gergeneral@cpbroker.co y con gusto le resolveremos su solicitud en el menor tiempo posible.
Gracias por preferirnos.
